# 监控运维

# 设备在线调试

  1. 属性调试-下发物模型设置指令步骤: 选择产品>选择设备,选择属性调试>选择网关调试或子设备调试>勾选属性物模型>点击设置
  2. 属性调试-下发获取物模型属性指令步骤: 选择产品>选择设备>选择属性调试>选择网关调试或子设备调试>勾选功能名称/标识符>点击获取
  3. 服务调用-服务调用下发设置指令步骤:选择产品>选择设备>选择服务调用>选择网关调试或子设备调试>选择服务>勾选功能名称/标识符>输入参数>点击设置

# 设备日志

  1. 查询日志内容,页面初始化时,默认查询内容日志,默认选择第一个产品,默认查询全部日志类型,默认查询的时间段为近30分钟
  2. 查询 上下线日志,选择产品,选择时间段Tab栏切换至上下线日志,自动根据筛选条件查询出上下线日志内容

# 固件升级

  1. 新增固件,点击【新增固件】按钮,添加一个新的固件信息,输入固件相关信息,前面带*是必填项,填写完成后,点击【确认】按钮,即可生成一个固件信息记录。新增固件属性限制条件如下:
  • 固件版本号需唯一,若输入重复固件版本号,提交表单时提示“固件版本已存在”;
  • 升级超时时间默认为10分钟,从设备第一次上报升级进度开始计算时间;
  • 填完必填信息且上传为固件包后,点击确定后,提示“固件升级任务创建成功”;(目前上传1个固件包即为一个升级任务);
  • 设备在线时会上报版本号与固件升级任务的版本号进行对比,若不一致且小于平台下发的固件版本号时,则会进行升级;
  • 新建固件任务默认为“升级中”状态。
  • 当设备已有升级任务时,包括待升级、升级中;此时再添加固件任务时,提示“当前设备存在未完成的升级任务,无法添加[device01][device02] ;可取消设备已有的升级任务再进行添加”。
  1. 编辑固件,从固件列表中点击固件,进入固件详情页,点击固件名 右侧 “编辑”按钮,弹出编辑弹框,输入固件名称,固件描述,点击”确定”按钮,提交编辑

  2. 固件详情, 从固件列表中点击固件名称,打开固件详情页面,查看固件所有信息;包括固件基本信息、固件升级统计、及设备升级任务详情。

  • 固件信息:包括固件名称、所属产品、固件版本号、添加时间;
  • 固件升级统计:包括对该固件升级任务中的设备总数以及不同升级状态对应的设备数量;
  • 一个固件包即为一个升级任务,当新增一新固件包时,前一个固件任务即为取消状态;
  • 任务状态

    待升级:默认待升级状态;

    升级中:设备只要存在待升级或升级中的,任务即为升级中状态;

    升级成功:设备升级成功;

    升级失败:设备升级失败;

    已取消:设备无“待升级”和升级中,但存在已取消,任务即为已取消状态;

  • 若状态为升级失败,点击重试提示“重试成功”;若重试升级成功则显示升级成功状态;若仍失败显示失败状态及详情原因。 固件详情中 可对带升级、升级中的设备进行【取消】,取消后变为升级失败状态,可手动进行【重试】,默认重试最多10次
  1. 删除固件,在固件列表中,点击某条记录【删除】按钮,做删除操作,其中有待升级/升级中的设备时,不允许删除。

# 设备概览

  1. 默认展示全部产品设备概览数据.切换产品,查询不同产品设备概览数据
  2. 查询”在线设备”折线图数据,选择产品,选择查询时间区间,查询出对应时间段的折线图数据
  3. 查询”每日活跃设备”折线图数据,选择产品,选择查询时间区间,查询出对应时间段的折线图数
  4. 查询”每日激活设备”折线图数据,选择产品,选择查询时间区间,查询出对应时间段的折线图数
  5. 查询”每日创建设备”折线图数据,选择产品,选择查询时间区间,查询出对应时间段的折线图数